微博已经成为"新闻发布次阵地"与"新闻营销主阵地"，微博赋予人们无限话语权。其传播面广、传播迅速、使用面广、不受时间空间限制和其放大镜特征将信息影响力成倍放大，尤其是一些敏感话题、焦点事件、热点问题、重大公共事件、突发事件一夕之间家喻户晓，或造成信任缺失、政府、企业形象受损、民怨沸腾……需要微博舆情系统时时监控其传播动态、发现重大负面事件，并积极疏进行疏导。

为解决以上问题，铱云软件透析微博特点，充分运用自身搜索引擎技术、自然语言智能处理技术的开发优势，研发了铱云微博监测系统，旨在深层次挖掘微博舆情价值，全天候并及时提供最新微博舆情信息。

铱云微博监测系统根据用户预定的监测关键词在数分钟内发现新浪、腾讯、搜狐、网易等主流微博平台的舆情信息，客户通过系统完成大部分微博舆情监测工作，多维度查看不同阶段的微博舆情信息，追踪微博传播源头，发现突发事件和重大公共事件。并提供WEB、WAP、短信、邮件综合立体服务模式，为领导决策在第一时间提供舆情信息支持，为化解危机争取时间。