铱云企业竞争情报系统是基于信息采集、全文检索、文本挖掘等核心技术，对企业自身、竞争对手和企业外部环境的情报信息进行收集、存储、处理、分析的应用管理系统，为企业提供坚实的战略决策支持，从而提高企业的核心竞争力。
铱云企业竞争情报系统是以人的智能为主导、以信息网络为手段、以增强企业竞争力为目标的人机结合的企业竞争战略决策支持与咨询系统，是在企业原有机制的基础上构建的一个专门的组织体系和工作体系，使整个企业利用竞争情报部门、各职能部门以及全体员工进行长期的信息搜集与积累并将其汇总至竞争情报专职部门或专职人员进行整理、分析、研究而形成竞争情报研究成果（产品）后提供给企业决策层及有关部门使用，这一系统的完整形成和顺利运作是企业竞争情报工作得以有效开展的根本保证，企业竞争情报系统的有无及其运行效果好坏、效率高低、持续与否是现代企业市场竞争力强弱的重要标志之一。
| 情报采集模块 |
利用互联网搜索、文本挖掘等技术手段对公众互联网、单位内部网、单位数据库、电子文档、纸张、人工录入等信息源进行全面整合和利用，按不同技术情况对这些信息资源进行自动批量采集，从而形成原始信息库。 1、对互联网、内部网提供动态监视工具，实现增量采集和实时更新； |
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| 情报加工处理 |
采用文本挖掘技术对采集到的信息进行内容过滤、自动分类、自动排重、内码转换等智能分析处理，形成情报树。
1、自动分析有用的网页并提取元数据，自动过滤掉不需要采集的网页和媒体文件，有效避免垃圾信 息的下载以及对带宽的浪费； 2、可自动生成摘要信息； 3、可自动提取主题词； 4、可以按主题、关键词、来源等内容进行分类管理，也可以按统计或规则进行分类，创建专有的分 类模型，可进行管理和维护； 5、支持手工录入情报； 6、支持图片、文档等多个附件上传； 7、支持对情报的编辑、加工和删除。 |
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| 情报分析与服务 |
提供情报的分析与检索服务，并实现授权检索，提供定制的情报资讯服务；利用知识管理技术进行信息分析，生成各种规范格式的简报和报告；能对情报进行统计分析，生成情报相关统计图表。 1、提供情报导航树的维护功能，导航树上的每个情报节点均可由维护人员定义维护； 2、内容发布导航支持多级导航，包括支持多级分类、多级来源等导航功能； 3、提供情报简报的制作、模板管理、导出打印功能； 4、情报产品（包括情报信息、情报简报、情报报告等）都可以提供给用户浏览和查询使用，用户所能访 问的情报范围受自身权限的约束，提供基于用户/用户组、基于操作、基于频道等多种授权控制方式 5、支持日、周、月多种情报简报服务方式； 6、情报发布可以按最新情报、热点情报、预警情报、内部情报等方式提供用户浏览。 |
铱云互联网信息情报监测系统统支持对海量互联网信息库的高效搜索，支持对各种新闻网站、平面媒体电子版、微博、博客、论坛SNS等的垂直抓取，并最终形成完整详尽的企业竞争情报报告；同时强大的咨询分析团队支持对各类型数据进行二次处理和深度分析，从而为政府和企业级客户提供精准有效的互联网数据监测及情报分析服务。
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抓取-500多台抓取服务器 单一的软件或机器很难做到全网抓取监测，如何做到全网覆盖抓取监测才是关键。铱云互联网信息情报监测系统在北京、成都、上海的十多个个机房中拥有500多台抓取服务器，利用云爬虫和数据云技术设计了10亿以上数据量的分类页面存储系统，对不同类型的数据分类存储，并利用搜索引擎爬虫作为搜索内容的抓取补充保数据的完全 |
| 分析-领先的自然语意分析 铱云互联网信息情报监测系统采用国内领先的自然语意分析技术，可将敏感话题按照日、周、月或时间段由系统自动进行提取分析。并可对重大专题事件进行全面跟踪分析，及时了解事件进展及媒体关注点的变化，对于这些话题自动生成简报。让您对舆情走势一目了然，精准度达90%以上。 |
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预警-3分钟内以短信、邮件形式预警 好事不出门，坏事行千里。在危机出现的最初12-24小时以内，消息会象病毒一样，以裂变方式高速传播。铱云互联网信息情报监测系统了解速度是危机公关制胜的关键。当负面信息产生时，系统会第一时间以短信、邮件多种形式预警通知。并对相关信息进行跟踪监测，随时报告舆论走向，为客户作出迅速的反应，正确的应对提供必不可少的帮助。 |
竞争情报既是情报信息的采集与分析，又是情报产品即竞争策略或研究报告、系统、体系的产出与提供使用，因此它实际上是一个前后有步骤、相互有联系的实施过程。开展或完成一项竞争情报工作，一般可以分为下列8个主要阶段。
调研本企业：
包括建立竞争力指标体系及调查有关数据、确定决定竞争力的关键主导产品、筛选主要竞争对手。
调研竞争对手：
包括利用各种合法途径检索、收集各种资料或出版物、数据库，参加展览（销）会、发布会、交流会等，及时了解并全面掌握竞争对手的动态信息。
调研竞争环境：
包括国内外市场、技术发展水平、国家、地区、行业政策和相关法律法规，了解企业发展的机遇和受到的威胁。
量化对比分析：
包括本企业与竞争对手在各项指标上的定性对比和定量对比，涉及数据的统计、归纳、甄别、处理、计算、排序和优势、劣势、机遇、威胁综合分析等。
制定竞争策略：
包括在对比分析基础上制定本企业的发展战略、产品与价格定位、营销策略、管理改进方案、结构调整建议等，并完成相应的研究报告及附件。
建立组织体系：
包括在企业内部建立相应的竞争情报体系，该体系保证企业今后能独立开展持续不断的竞争情报工作，而成为企业战略管理系统的重要组成部分。它可建在规划、研发、营销部门，应有信息部门人员参加。而且最好由企业主要领导牵头。
建立计算机系统：
包括在企业信息管理系统（MIS）基础上或独立建立竞争情报计算机网络系统，进行信息采集、传递、处理和提供，使竞争情报信息化、现代化，真正做到跟踪和预警。
进行验收改进：
包括建立情报档案、征求用户反馈意见、组织专家验收、提出改进意见、制定与实施改进措施等，以保证成果的质量和发挥更佳的作用。
